E-Commerce Facts 2018

Bei den Einkaufspräferenzen der Deutschen hat laut Bitkom der Online Handel den Stationären abgelöst. 33 Prozent der Deutschen kaufen lieber online ein, nur 21 Prozent bevorzugen den stationären Handel. Das bestätigen auch die Umsätze – ganze 48,9 Milliarden Euro wurden im Jahr 2017 im E-Commerce umgesetzt (IFH Köln), im Jahr 2018 wird diese Zahl vermutlich auf 53,6 Milliarden Euro ansteigen (HDE).

Die Segmente mit dem größten Anteil daran sind Bekleidung, Elektronik & Medien, sowie die Kategorie Spielzeug, Hobby und DIY.

Die Zahlungsart ist dabei in 28 Prozent der Fälle ein Kauf auf Rechnung. 20 Prozent der Konsumenten bezahlen mit PayPal und weitere 20 Prozent mit Lastschrift.

Auf der Suche nach einem Produkt beginnen 75 Prozent der Konsumenten in Deutschland bei Google. Laut IntelliAd Media kaufen 26 Prozent der Konsumenten ein Produkt dann auch in dem Webshop, in dem ihre Suche begonnen hat.